开云电竞“春江水暖鸭先知”。营商情况这池春水是否生气满满,企业和民多有着最直观的融会。
“没有‘靠山’的幼企业,不靠联系不找人,能办成事吗?”“办件事能不行就跑一次?”“旧账有没有人管?”带着这些企业、民多劳动能够遭遇的常见题目,记者走进沈阳的坎阱单元、企业厂房,亲身感应这座都会的营商情况之变。
跑了13年窗口营业,品品厨房啊绚丽中心厨房员工梁东生告诉记者:“现正在寻常次第即是‘捷径’,走联系、抄近道反而绕远。”
跟着沈阳多家暮年社区食堂接连落地,公司菜品配送营业无间拓展,用电量也随之攀升,做这弟子意的梁东生遍地刺探,企图申报电力扩容。
本年8月,梁东生传说沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业效劳策略,就抱着碰运气的立场点开网上国网APP,没思到动着手指、深居简出就申报完工。
“职责职员接到申请当天就相合我,领略用电需求,实地窥探后确定计划。全程都没找过什么联系,即是网上申请,很速打点。”梁东生说。
梁东生的经过不是个案,也不是偶尔。沈阳胀动“不找联系就劳动”,即是要拔除劳动笼统地带,接续激动窗口效劳楷模化、公然化,让“劳动找谁”一览无余。
针对企业、民多看不懂、问不清的“疑问杂症”,沈阳正在2022年9月专设“办不可事”响应窗口,团结楷模全市各级政务效劳核心折务流程及模范,让“摸不到思维”的变乱得“易读、易懂、易办”。
“次第模范化,权柄公然化,‘订单’式效劳做到位,才智让企业和民多走出‘找联系’的惯性头脑诚信。”沈阳市营商情况作战局政务效劳处副处长刘恩仲说。
刘恩仲先容,全市105个“办不可事”响应窗口,修设专理专员132名,首席事件代表383名,固化了“就地打点、分转打点、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项职责流程。截至目前,全市“办不可事”响应窗口共受理企业和民多诉求4144件,诉求办结率达100%。
【记者瞻仰】“找熟人才智劳动”“托联系操心费劲”一度令人诟病,此刻正在沈阳,“劳动不找联系”正成为常态。
倘若没有公然的权柄运转机造和楷模的操作流程,“劳动不找联系”只是一句标语,沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”,缩幼自正在裁量空间、强化决议流程节点管控、线上自帮盘查进度……多措并举激动完毕“事事有下落、件件有回音”。
采访中,很多商户告诉记者,当局部分劳动头脑正在变化:原先是纯洁地管,现正在更多是主动效劳、公道对于;原先动不动就思着找人找联系,现正在按寻常次第办省心又省事。
“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳劳动的最大感应。
“公司之前营业要紧面向大连,由于思拓展到沈阳,本年春节后便滥觞企图申报要件。”刘晓峰说,因为公司属于特许规划企业,一滥觞照旧遵守“老套途”做好了省、市诚信、区三级都跑一遍的盘算。按此前打点经历,估算需求半年才智“走完”这套流程。
“让我不料的是,到区里营业窗口商议后,职责职员告诉我,只需正在沈阳当局效劳网上供应所需求件就可打点,最终我正在办公室里就完工了总共质料的申报,不到一个月就就手拿到省金融局下发的规划许可,太速了!”刘晓峰说,因为正在审批阶段“抢”期间,公司得以尽速发展营业。
沈阳市营商情况作战局行政权柄运转禁锢处相合有劲人说,沈阳以“只提交一次质料”为改良途途,大肆激动政务效劳“一件事一次办”。
“通过谨慎梳理,咱们将总共政务效劳事项,遵守‘事项—境况—质料—字段—数源’五个层级递进拆解,完毕守旧营业重构。”这位有劲人说,“此刻,沈阳充塞使用数字化理念和智能化手艺,完毕效劳样式改良,通过数据型营业流程买通各部分间营业壁垒,完毕数据多跑途,民多少跑腿。”
目前,沈阳已累计优化调治市、区780项当局机能,激动2334项申请质料完毕“只提交一次”或免于提交,全市依申请事项可网办率到达100%。
“极少事项法命名称繁复,民多难以剖析,咱们细化因素修立和阐发注明,增加‘国民体’标签,让企业、民多看得懂、好剖析、易申报。”沈阳市营商情况作战局行政审批轨造改良处副处长杨帆说。
记者留心到,政务网站上“衡宇等修筑物、修筑物统统权立案(房地一体);国有作战用地运用权及衡宇统统权改变立案(新修商品房)”的条件旁,相合部分增加了“办房证”标签,让老国民一看就懂,省略了良多艰难。
从柜台“围着办”转向网上“点点办”,从“等着办”转向“赶速办”,不少企业和民多合怀的影响政务效劳效力的题目沈阳已根基管理。但对标打造宇宙一流的商场化、法治化、国际化营商情况,沈阳仍有极少劳动枢纽存正在“难啃的硬骨头”。刷新营商情况唯有举行时,没有完工时,优化擢升营商情况,沈阳还要马无间蹄。
天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈,曾是沈阳实体贸易荣华的符号之一,受同质化逐鹿、电商挫折等要素影响,购物核心规划境况不佳,一度陷入窒碍。2022年岁首,沈阳市大东区引入吾悦品牌,天润方面追加投资2亿元改造盘活购物核心。
“当年,咱们从广东来沈阳投资,当局应许为企业补全土地价款差价,这笔钱向来没有兑付到位。旧年,窒碍的天润广场被从新盘活,咱们刺探能否兑现这笔资金,没思到当局没有谢绝,第偶然间谐和管理,今岁首,首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。
这是沈阳打造“信用都会”的一个缩影。近年来,沈阳市多管齐下深化政务诚信作战,正在寰宇率先出台下层政务诚信评议模范,开端修树当局失信被推行人监测机造,发展当局失信题目专项整饬。
沈阳下大肆气破解“招商引资画大饼”“应许事项不兑现”等急急捣蛋营商情况的题目。为擢升社会信用体例修想法治化、楷模化水准,保证社会信用主体合法权柄,优化擢升信用情况,《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式推行。
【记者瞻仰】人无信不立,当局部分亦是这样。当局诚信度是评议都会营商情况的“风向标”。一次信守应许的政务效劳动作可让企业宽心,反之,一次不履约看似只对一家企业失信,实则会让都会营商情况遭到重创。悉力打造“诚信沈阳”,夸大“新官要理旧账”,沈阳牵住了刷新营商情况的“牛鼻子”,打正在了企业最合怀的“七寸”上。但打造信用都会不行够一挥而就,仍需锚定偏向、久久为功。
本年前三季度,沈阳全市新立案规划主体21.7万户,同比伸长56.64%。若以“天”为单元,均匀每天全市填充800多家规划主体。前三季度,沈阳区域临蓐总值同比伸长6.0%,高于寰宇0.8个百分点,高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的坚强“相信票”,也是这座都会营商情况无间刷新的坚实例证。央媒看沈阳|打造公正高效诚信的诺言都会